Info Bimtek Strategi Optimalisasi Layanan BLUD untuk Kepuasan Masyarakat Tahun 2025 – 2026

Dengan Hormat

Strategi Optimalisasi Layanan BLUD untuk Kepuasan Masyarakat bertujuan meningkatkan mutu, aksesibilitas, dan efektivitas pelayanan publik yang diberikan oleh Badan Layanan Umum Daerah. Fokus utama strategi ini adalah menyesuaikan layanan dengan kebutuhan masyarakat melalui inovasi, peningkatan kompetensi SDM, serta pemanfaatan teknologi digital untuk mempercepat proses pelayanan. Optimalisasi dilakukan dengan memperbaiki alur pelayanan, meningkatkan kualitas sarana dan prasarana, serta memastikan transparansi dalam pengelolaan keuangan dan sumber daya. Pendekatan ini juga menekankan pentingnya umpan balik masyarakat untuk mengidentifikasi area perbaikan dan mendorong pelayanan yang lebih responsif.

Dengan penerapan strategi yang tepat, BLUD dapat menciptakan pengalaman pelayanan yang lebih efisien, ramah, dan berorientasi pada kepuasan pengguna. Optimalisasi layanan ini tidak hanya meningkatkan kepercayaan publik tetapi juga mendukung terciptanya tata kelola pemerintahan yang baik, profesional, dan berkelanjutan dalam memenuhi hak masyarakat atas pelayanan publik yang berkualitas.

Tujuan Bimtek Strategi Optimalisasi Layanan BLUD untuk Kepuasan Masyarakat Tahun 2025 – 2026:

1. Meningkatkan pemahaman tentang strategi optimalisasi layanan BLUD untuk memenuhi kebutuhan masyarakat.

2. Mendorong peningkatan kualitas, aksesibilitas, dan efisiensi pelayanan publik BLUD.

3. Memperkuat kompetensi SDM dalam memberikan pelayanan yang ramah dan profesional.

4. Mengoptimalkan pemanfaatan teknologi digital untuk mempercepat dan mempermudah proses pelayanan.

5. Meningkatkan kepuasan dan kepercayaan masyarakat terhadap layanan BLUD.

Materi Bimtek Strategi Optimalisasi Layanan BLUD untuk Kepuasan Masyarakat Tahun 2025 – 2026:

1. Konsep optimalisasi layanan publik berbasis BLUD.

2. Analisis kebutuhan masyarakat dan strategi pelayanan yang responsif.

3. Peningkatan kapasitas dan kompetensi SDM BLUD.

4. Perbaikan alur pelayanan dan pengelolaan sarana prasarana.

5. Pemanfaatan teknologi digital untuk inovasi dan percepatan layanan.

6. Penerapan standar pelayanan publik dan sistem pengendalian mutu.

7. Mekanisme pengumpulan dan pengelolaan umpan balik masyarakat.

8. Monitoring, evaluasi, dan tindak lanjut untuk keberlanjutan peningkatan layanan.

NARASUMBER BIMTEK TRAINING

Narasumber Kami Berpengalaman Sescara Teori Dan Praktek  Selama 35+ Tahun Tersertifikasi Nasional Dan Internasional Dan Tersebar Di Seluruh Indonesia

LOKASI PELAKSANAAN 77 KOTA DI INDONESIA

1. Yogyakarta ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
2. Jakarta ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
3. Bandung ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
4. Bali ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
5. Surabaya ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
6. Malang ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
7. Samarinda ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
8. Balikpapan
9. Makassar
10. Batam
11. Semarang
12. Manado
13. Jayapura
14. Sorong
15. Medan
16. Dst

 Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan Dan Kota Pelaksanaan

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training) Dan Jaket
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

INFORMASI PENDAFTARAN DAPAT MENGHUBUNGI ADMIN KAMI

Andi Muslimin : 0813 3009 9229