Info Bimtek Reformasi Birokrasi dan Inovasi Pelayanan Publik DPMPTSP

Dengan Hormat

Reformasi Birokrasi dan Inovasi Pelayanan Publik DPMPTSP merupakan pelatihan yang dirancang untuk meningkatkan kapasitas aparatur dalam mendorong perubahan tata kelola pemerintahan dan menghadirkan pelayanan publik yang lebih efektif, efisien, transparan, responsif, serta berorientasi pada kebutuhan masyarakat dan pelaku usaha. Pelatihan ini membahas konsep dan strategi reformasi birokrasi dalam penyelenggaraan layanan perizinan dan penanaman modal, termasuk penyederhanaan proses bisnis, penguatan integritas, peningkatan kualitas sumber daya manusia, serta pemanfaatan teknologi digital. Peserta akan dibekali kemampuan mengidentifikasi permasalahan pelayanan, merancang inovasi, mengembangkan standar pelayanan, dan meningkatkan koordinasi antarunit kerja.

Selain itu, materi mencakup pemanfaatan data dan teknologi untuk mendukung pengambilan keputusan, pengelolaan pengaduan, pengukuran kepuasan masyarakat, serta monitoring dan evaluasi inovasi pelayanan. Melalui pelatihan ini, peserta diharapkan mampu menghasilkan inovasi yang aplikatif dan berkelanjutan, mempercepat pelayanan perizinan, meningkatkan kepastian layanan, memperkuat kepercayaan masyarakat, serta mendukung terciptanya DPMPTSP yang adaptif, profesional, berintegritas, dan berorientasi pada pelayanan prima.

Tujuan Pelatihan Reformasi Birokrasi dan Inovasi Pelayanan Publik DPMPTSP

1. Meningkatkan pemahaman aparatur mengenai reformasi birokrasi dalam penyelenggaraan pelayanan publik DPMPTSP.
2. Meningkatkan kemampuan mengidentifikasi permasalahan dan hambatan dalam proses pelayanan perizinan.
3. Mendorong penyederhanaan proses bisnis untuk menciptakan pelayanan yang efektif dan efisien.
4. Meningkatkan kemampuan merancang dan mengimplementasikan inovasi pelayanan publik.
5. Mengoptimalkan pemanfaatan teknologi digital dalam peningkatan kualitas pelayanan.
6. Memperkuat integritas, profesionalisme, dan budaya pelayanan aparatur DPMPTSP.
7. Meningkatkan kemampuan melakukan monitoring dan evaluasi terhadap inovasi pelayanan.
8. Mewujudkan pelayanan DPMPTSP yang responsif, transparan, akuntabel, inovatif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat serta pelaku usaha.

Materi Pelatihan Reformasi Birokrasi dan Inovasi Pelayanan Publik DPMPTSP

1. Konsep dan Kebijakan Reformasi Birokrasi dalam Pelayanan Publik
2. Identifikasi Masalah dan Evaluasi Proses Bisnis DPMPTSP
3. Penyederhanaan Proses dan Peningkatan Efisiensi Pelayanan
4. Strategi Perancangan dan Implementasi Inovasi Pelayanan Publik
5. Digitalisasi dan Transformasi Pelayanan DPMPTSP
6. Penguatan Integritas dan Budaya Pelayanan Prima
7. Pengelolaan Pengaduan dan Pengukuran Kepuasan Masyarakat
8. Monitoring, Evaluasi, dan Pengembangan Inovasi Berkelanjutan

NARASUMBER BIMTEK TRAINING

Narasumber Kami Berpengalaman Sescara Teori Dan Praktek  Selama 35+ Tahun Tersertifikasi Nasional Dan Internasional Dan Tersebar Di Seluruh Indonesia

LOKASI PELAKSANAAN 77 KOTA DI INDONESIA

1. Yogyakarta ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
2. Jakarta ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
3. Bandung ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
4. Bali ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
5. Surabaya ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
6. Malang ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
7. Samarinda ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
8. Balikpapan
9. Makassar
10. Batam
11. Semarang
12. Manado
13. Jayapura
14. Sorong
15. Medan
16. Dst

 Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan Dan Kota Pelaksanaan

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training) Dan Jaket
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

INFORMASI PENDAFTARAN DAPAT MENGHUBUNGI ADMIN KAMI

• Andi Muslimin : 0813 3009 9229