Bimtek Humas RS Terpadu

( Peningkatan Kompetensi Bagian Humas Rumah Sakit )

Deskripsi

Bimtek Humas Rumah Sakit merupakan pelatihan strategis yang bertujuan meningkatkan kompetensi aparatur dan staf kehumasan rumah sakit dalam membangun citra positif, komunikasi efektif, dan manajemen krisis yang profesional. Dalam era pelayanan kesehatan yang semakin transparan dan kompetitif, peran Humas menjadi sangat vital untuk menjaga hubungan baik antara rumah sakit dengan pasien, keluarga, media, serta masyarakat luas. Melalui bimtek ini, peserta akan mempelajari teknik komunikasi pelayanan, publikasi informasi kesehatan, manajemen aduan, dan strategi membangun brand image rumah sakit. Peserta juga akan diberikan pemahaman tentang pemanfaatan media sosial serta pendekatan komunikasi digital yang selaras dengan regulasi dan etika pelayanan publik. Bimtek ini ditujukan bagi petugas Humas RS, bagian pelayanan pasien, sekretariat, maupun manajemen RSU/RSUD/RS BLUD agar mampu menjadi garda depan dalam membentuk kepercayaan publik terhadap rumah sakit

🎯 Tujuan Bimtek Humas RS Terpadu

1. Meningkatkan kemampuan komunikasi dan pelayanan informasi publik di lingkungan rumah sakit.
2. Membangun citra positif dan reputasi institusi melalui strategi kehumasan yang tepat.
3. Memberikan pengetahuan tentang teknik manajemen media dan manajemen krisis.
4. Mengembangkan keterampilan mengelola aduan dan feedback masyarakat secara profesional.
5. Mengoptimalkan peran media sosial sebagai sarana edukasi dan promosi layanan RS.

📚 Materi Bimtek Humas RS Terpadu 

1. Peran strategis Humas dalam pelayanan publik rumah sakit.
2. Teknik komunikasi efektif dan empatik dengan pasien dan keluarga.
3. Protokol pelayanan informasi publik di rumah sakit.
4. Strategi manajemen media dan hubungan pers.
5. Penyusunan konten informasi kesehatan dan publikasi.
6. Manajemen isu dan krisis (krisis layanan, viral di media sosial).
7. Pengelolaan aduan pasien dan sistem respons cepat.
8. Branding dan citra rumah sakit melalui media digital.
9. Etika kehumasan dalam pelayanan kesehatan.
10. Studi kasus praktik humas rumah sakit di era digital.

METODE Bimtek Humas RS Terpadu 

• Presentation;
• Discussion;
• Case Study;
• Evaluation;
• Pre test & Post Test

NARASUMBER BIMTEK TRAINING

Narasumber Kami Berpengalaman Sescara Teori Dan Praktek  Selama 35+ Tahun Tersertifikasi Nasional Dan Internasional Dan Tersebar Di Seluruh Indonesia

 LOKASI PELAKSANAAN 77 KOTA DI INDONESIA

1. Yogyakarta ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
2. Jakarta ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
3. Bandung ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
4. Bali ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
5. Surabaya ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
6. Malang ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
7. Samarinda ( Setiap Minggu Pelaksanaan )
8. Balikpapan
9. Makassar
10. Batam
11. Semarang
12. Manado
13. Jayapura
14. Sorong
15. Medan
16. Dst

 Catatan : Apabila perusahaan membutuhkan paket in house training, anggaran investasi pelatihan dapat menyesuaikan dengan anggaran perusahaan Dan Kota Pelaksanaan

Benefit Apa Saja yang Didapatkan Peserta

• FREE Airport pickup service (Gratis Antar jemput Hotel/Bandara)
• FREE Transportasi Peserta ke tempat pelatihan (By Request)
• Module / Handout
• FREE Flashdisk
• Sertifikat
• FREE Bag or backpack (Tas Training) Dan Jaket
• Training Kit (Dokumentasi photo, Blocknote, ATK, etc)
• 2x Coffee Break & 1 Lunch, Dinner
• FREE Souvenir Exclusive

INFORMASI PENDAFTARAN DAPAT MENGHUBUNGI ADMIN KAMI

• Andi Muslim : 0813 3009 9229